远东酒店集团转向澳大利亚品牌以加速增长

新加坡–Media OutReach - 2022年5月18日 - 领先的酒店及服务式公寓运营商远东酒店今天宣布将重心转向澳大利亚市场。这家本土公司致力于从本地中端运营商转变为世界级的生活方式品牌管理者，力求通过两个知名品牌——艾博酒店和艾迪娜酒店将现代澳大利亚酒店服务带到新加坡。公司力争到2025年在全球拥有25,000间客房，此番转向澳大利亚市场是实现这一宏伟目标的一部分。

远东酒店首席执行官龚锦福先生表示："随着国际边境的重新开放，澳大利亚自然是一个重要的目标市场，因为它在疫情之前是新加坡的前五大入境市场之一。袋鼠航线，即往返澳大利亚和英国经停新加坡的航线的重启，不仅为我们提供了鼓励更多中途停留的机会，也为我们提供了尝试通过新体验延长旅客停留时间的机会。"

"旅客的期望也发生了变化，许多人寻求独特而有意义的体验。我们即将引入新加坡的两个新品牌将为新加坡作为一个目的地所提供的体验增添澳洲风情，"龚先生补充道。

尽管疫情肆虐，但在过去两年中，远东酒店仍在持续推出新的品牌体验。2021年，该公司为寻求地道体验的宾客推出了新加坡宗族酒店（Clan Hotel Singapore），并为注重健康的宾客推出了圣淘沙豪亚度假酒店（Oasia Resort Sentosa）。

将澳式酒店待客之道带到新加坡

为了兑现公司成为生活方式品牌管理者的承诺，远东酒店将利用其与合资伙伴TFE酒店（Toga Far East Hotels）的长期合作。双方将利用优势、网络和平台发展业务，加强知识共享，扩大员工培训。

2021年，远东酒店将锦禧（Quincy）品牌带到墨尔本，开始拓展澳大利亚市场。自去年3月推出以来，墨尔本锦禧酒店一直深受欢迎。在TripAdvisor上，宾客们好评如潮，其中包括"热爱我们入住的每一分钟"、"精彩有趣"和"色彩绚丽"。该酒店还获得了维多利亚旅游业恢复力奖，并在2022年Alluxia（博客）奖中被公认为最佳城市休闲酒店。

在接下来的几个月里，远东酒店将通过分别对伊丽莎白酒店（Elizabeth Hotel）和丽晶酒店（Regency House，服务式公寓）的现有房产进行品牌重塑，将艾博酒店和艾迪娜酒店这两个品牌带到新加坡。

新加坡乌节艾迪娜服务式公寓面向企业外籍人士以及寻求临时住宿的休闲旅客。酒店计划于今年7月开业，共有88间客房。

新加坡乌节艾博酒店将于今年最后一个季度全面开业，酒店设计具有鲜明特征和个性，为宾客提供自由社交的空间和体验。这座拥有256间客房的酒店将满足澳大利亚人和游客对当代澳大利亚生活方式的品味。

TFE Hotels首席执行官Antony Ritch表示："随着墨尔本锦禧酒店于去年开业，TFE成功将东南亚风情和格调带到了墨尔本，现在它期待着在艾迪娜和艾博酒店中为新加坡带来一点当代澳大利亚的待客之道。""我们一直设想并计划让艾迪娜成为一个真正的全球品牌，因此进军亚洲确实是我们的下一步。"

关于将艾博酒店带到新加坡，Ritch先生补充道："新加坡艾博酒店是该品牌在澳大利亚之外开的第一家。凭借澳大利亚风格的餐饮理念、迷你吧和设施，以及我们轻松悠闲的澳大利亚待客风格，我相信这将翻开艾博酒店的新篇章。"

加强新加坡的核心产业并利用平台

自新冠肺炎流行以来，酒店业的人力资源受到了严重影响。为配合政府加强新加坡核心产业的举措，远东酒店将与TFE酒店一起开展人力资源计划，提高员工的职业能力。

该计划被称为跨地区人才共享 (STARS) 计划，将有多达12名当地酒店从业者部署到澳大利亚，为期6至12个月。TFE酒店也将派遣澳大利亚员工前往新加坡。除了技能和知识交流，交叉学习和接触还将为人才提供跨文化管理方面的实际经验。然后，这些人才将回国与同事分享他们的经验教训，并实施最佳实践。

远东酒店和TFE酒店也将继续通过在各自品牌网站上的酒店交叉销售和销售活动的交叉推广，在销售和营销领域开展合作。