Omnichat 整合 ChatGPT推出AI Chatbot 於多個社交平台提供智能對話銷售



香港 - Media OutReach - 2023年3月8日 - Omnichat作為領先的全渠道對話營銷方案供應商, 推出整合了 ChatGPT 3.5 技術的全新聊天機械人「Omni AI」,將人工智能延伸至各大社交通訊平台,橫跨 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram和LINE。憑藉先進的AI語言模型,Omni AI為零售品牌擔任了虛擬助理的角色,快速處理顧客查詢、產品推薦以及營銷活動規劃,進一步實踐自動化的顧客服務、營銷和銷售。

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Omnichat 整合 ChatGPT推出AI Chatbot,應用於WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 的自動化的顧客服務、營銷和銷售上。

Omnichat於過去連續三年的年度經常性收入(ARR)取得300%的增長,現時協助超過5,000多家零售品牌把握全渠道零售所帶來的機遇,如:OSIM、Timberland、Logitech、莎莎國際、Venchi、余仁生等。2022年,Omnichat賦能零售商創造了 6 億美元的商品成交金額,較去年同期增長 230%。於 Omnichat 平台上,每天高達2,300 萬的活躍社交媒體用戶,而透過Omnichat 促成的轉化率更比 eShop 平均水平高出 500%。

透過整合 ChatGPT 到 Omnichat 的一站式社交通訊平台,標誌着AI 聊天機械人提升顧客互動的發展。 Omnichat 創辦人兼行政總裁 Alan Chan 表示:「運用ChatGPT對話式優勢,Omni AI 能夠更好地了解顧客的偏好,以促進零售商在社交平台上取得更高的轉化率。結合我們現時的線上線下融合銷售以及自動化顧客旅程方案,我們很期待看到 Omni AI 如何進一步協助零售商將營收增長提升到更高層次。」

Omnichat服務涵蓋亞太區,並計劃在今年內擴展到全球市場。團隊從 2022 年迅速擴展5倍至現今的 100 多人,公司正在計劃下一輪融資。 Alan 指出:「借助OpenAI的ChatGPT技術,我們未來的目標是打造成亞洲第一家百億美元的SaaS公司。」

如欲了解更多資訊或申請試用 Omni AI,請瀏覽:
https://blog.omnichat.ai/chatgpt-202303/



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關於Omnichat Limited
關於Omnichat Limited
創立於2017年,Omnichat是一家全渠道對話商務方案供應商,專注於將不同社交渠道的客戶對話集中在一個平台統一回覆,整合WhatsApp、WeChat 、Facebook Messenger、Instagram、LINE和網站即時對話等,提升營運效率。

通過線上線下銷售整合、自動化營銷、聊天機械人以及客服方案,Omnichat致力協助品牌提供個人化的購物體驗,推動智慧零售轉型。

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SOURCE:

Omnichat Limited

CATEGORY:

Technology

PUBLISHED ON:

08 Mar 2023

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