香港,中國 - Media OutReach - 2019 年 5 月 21 日 - 友邦保險控股有限公司 (「 友邦保險 」 或 「 本公司 」; 股份代號 : 1299 ) 今天宣佈其亞太區客戶,將受惠於友邦保險與全球醫療管理服務公司 Medix 簽訂的一項意義重大的夥伴協議。友邦保險及 Medix 將進一步合作 , 締造與別不同的倡議,為區內客戶提供卓越護理及更佳的醫療成果 。 是次夥伴協議建基於友邦保險及 Medix 在香港和新加坡的成功合作經驗 , 雙方將在 2019 年攜手拓展更多市場 , 包括印尼 、 馬來西亞 、 泰國和澳洲 , 並計劃 在 202 0 年及以後開拓其他市場 。
由左至右 : Jonathan Sternberg [Medix], Stuart Spencer [AIA], Jacky Chan [AIA], Ng Keng Hooi [AIA], Sigal Atzmon [Medix], Mark Saunders [AIA], Prof. David Zeltser [AIA].
根據是次與 Medix 簽訂的獨家夥伴協議,友邦保險的特定客戶可選用「個人療程管理服務」( Personal Medical Case
Management Services ),於人生某些困難時刻獲得支援。友邦保險客戶若被診斷患上嚴重或複雜的病患時,將獲得專門的醫療個案團隊支援,從診症、接受療程以至完全康復的整個治療過程中與他們並肩同行。遍佈全球的 Medix 醫護專家團隊將為客戶進行全面的醫療評估、重新覆核病情,並於必要時轉介作進一步檢查,亦會持續由跨專科團隊進行會診、提供整全的醫療協調服務,以及長期的復康指導和情緒支援。
合資格的友邦保險客戶,其醫療個案將由 Medix 旗下 300 多名常駐醫生組成的專家團隊,以及全球質量認證網絡內 3,000 多 名頂尖的獨立醫療專家 覆核,確保他們擁有所需的能力以作出明智和理想的醫療決定,以及無論身處何地在接受療程期間均獲得最適切的照顧。
友邦保險集團首席執行官兼總裁黃經輝 (Ng Keng Hooi) 表示,這次合作彰顯本公司致力滿足客戶持續增長和改變的需要,銳意幫助大眾活出健康、長久、好生活。
他說:「隨著醫療技術不斷進步,亞洲區客戶對服務的期望亦顯著改變,他們最希望獲得個人化的優質醫療護理。我們這次與 Medix 達成策略性夥伴協議,證明友邦保險在推動區內經濟及社會發展方面發揮領導角色,反映我們承諾超越傳統的被動保險業務模式,致力成為客戶人生旅程中一個重要角色。」
友邦集團首席策略及企業發展總監馬崇達 ( Mark Saunders) 負責制訂本公司的醫療保障策略,及就提升客戶健康和生活質素作出相關投資。他指出:「友邦保險擴大與 Medix 的夥伴合作關係,為實現提升客戶健康和生活質素的長期策略邁進重要一步,我們過去數年持續在這個領域作出重大投資。是次協議建基於雙方在香港及新加坡的成功合作經驗,讓我們為客戶提供 Medix 超卓的個人 療程管理服務。」
馬崇達 續稱:「為實現幫助大眾擁有健康長壽生活的願景,我們正創建一個包含優秀服務及合作夥伴的生態系統,在預測、預防、診斷、治療和康復階段全程為客戶提供支持,改善他們的整體健康。我們與 Medix 在多個市場的獨家夥伴協議,鞏固友邦保險就客戶健康及生活質素所作別樹一幟的倡議。透過為我們的保單持有人提供『個人療程管理服務』,我們協助收窄本地醫療服務的差距,並藉由互惠協作的過程,讓區內客戶獲得國際醫療專家的專業服務。」
Medix 行政總裁 Sigal
Atzmon 女士 認為,友邦保險高瞻遠矚和創新的策略,能有效推動改善亞太區大眾的生活。
Atzmon 女士 表示:「這次合作將帶來切實的改變;我們擁有共同的願景,承諾消除區內不必要的醫療服務差異,改進醫療服務的供應情況和治療效果,而最重要的是優化整體的醫療護理體驗。」
Atzmon 女士補充道:「透過這次合作,我們可以提供個人化的醫療護理,令病患者掌握相關知識和工具以作出明智的決定,為每位保單持有人的日常生活帶來周全保障。就此,這項舉措有助驅動醫療護理業邁向前所未見的自主化。」
Atzmon 女士總結道:「友邦保險是全球最大和領先的保險公司之一,在過去一個世紀展現勇於創新的精神,令人敬佩。友邦保險銳意改善區內客戶和大眾的生活質素,在友邦保險展開新篇章的時刻,我們很榮幸能成為其合作夥伴。」
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