富衛憑藉創新產品與全方位客戶服務連續第二年成為 保險界別大贏家

香港,中國   - Media OutReach 2019 年 5 月 29 日 - 富衛香港(富衛)於《彭博商業周刊金融機構大獎 2019 》中囊括 十一 項大獎,包括 六 項「卓越大獎」 及 五項「傑出大獎」,連續第二年成為保險界別中獲獎最多 的 公司。

 

「衛一醫療總匯 + 臻一尊貴優才管理團隊」與「身心衛危疾保障計劃」表現尤其突出,兩個 計劃 各奪三 項大 獎。富衛 亦 憑 iFWD 電子商貿平台、 「盈聚未來壽險計劃(卓越版)」、全面理賠服務,及 全方位 客戶服務獲得嘉許。

 

富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示:「富衛能夠連續第二年獲得由業內翹楚 組成的專業 評審 高度肯定,實在深感榮幸。 這十一項殊榮印證了我們緊貼市場發展及需求的多項策略取得成效。富衛推出創新及切合客戶不同階段需要的保障方案,亦善用科技提升方便易用的服務,讓客戶隨時隨地能與我們聯繫。我對我們團隊持續為大眾創造保險新體驗感到自豪。」

 

富衛囊括的十一項大獎包括:

  • 富衛高端醫療方案「衛一醫療總匯」以及相關一站式醫護管理服務「臻一尊貴優才管理團隊」 , 為客戶接通泛亞區內超過 100 間頂尖醫療機構。 計劃 憑藉高端保障配合創新 增值服務 在「醫療 保險計劃 」、「康健 護理 及保障」和「優端客戶級別服務」 類別分別 獲 三項卓越大 獎;
  • 覆蓋情緒健康的危疾保險「身心衛危疾保障計劃」勇奪一項卓越大獎及兩項傑出大獎,分別嘉許其獨到的覆蓋範疇、別出心裁且具成效的 宣傳 計劃,與及實用的 Genie 流動 應用程式。項目有助填補傳統保險產品的缺口,並積極推廣由內而外的健康生活方式;
  • 電子商貿平台 iFWD 再度獲得肯定, 獲得 「年度科技保險公司」及「網上平台」卓越大獎, 平台 將保險 流程 化繁為簡, 令客戶在網上投保的 體驗更 輕鬆方便;
  • 「盈聚未來壽險計劃(卓越版)」以具彈性的產品設計、簡單的投保流程,以及其滾存財富、積累退休儲備,及傳承功能備受讚賞 獲取一項傑出大獎 ;
  • 富衛憑全方位的客戶服務與聯繫活動 , 以 及 方便、快捷 的 理賠支付服務, 分別 在「服務創新」 及「理賠管理」 類別獲 取 兩項傑出大獎 。 獲奬項目包括聊天機械人、 eServices 客戶網 上平台 及業界首創的港鐵站便利店理賠支付服務 。

 


富衛高端醫療方案「衛一醫療總匯」以及相關一站式醫護管理服務「臻一尊貴優才管理團隊」,憑藉高端保障配合創新增值服務在「醫療 保險計劃 」獲卓越大獎 。富衛香港及澳門首席市務總監謝振國 (右) 於 《彭博商業周刊金融機構大獎 2019 》頒獎典禮上領取獎座。

 


富衛於《彭博商業周刊金融機構大獎 2019 》憑藉創新產品與全方位客戶服務成為保險界別大贏家 。

 


富衛於《彭博商業周刊金融機構大獎 2019 》 勇奪十一項大獎

  

列表:富衛於《彭博商業周刊金融機構大獎 2019 》奪得的十一項大獎。

出項目                    

類別

獎項

衛一醫療總匯 + 臻一尊貴優才管理團隊

醫療保險計劃

卓越大獎

衛一醫療總匯 + 臻一尊貴優才管理團隊

康健護理及保障

卓越大獎

身心衛危疾保障計劃 + Genie應用程式

手機應用服務

卓越大獎

衛一醫療總匯 + 臻一尊貴優才管理團隊 + 快速核保

優端客戶級別服務

卓越大獎

iFWD電子商貿平台

年度科技保險公司

卓越大獎

iFWD電子商貿平台

網上平台

卓越大獎

盈聚未來壽險計劃(卓越版)

退休保障計劃

傑出大獎

身心衛危疾保障計劃

產品創新

傑出大獎

客戶服務與聯繫

服務創新

傑出大獎

理賠服務

理賠管理

傑出大獎

身心衛危疾保障計劃產品發佈

整合營銷策略(產品推廣

傑出大獎

 

關於《彭博商業周刊金融機構大獎 2019

此一年一度的金融機構大獎由著名金融雜誌《彭博商業周刊/中文版》舉辦。在 2019 年的金融機構大獎中, 12 位來自業界、政府和學術界的評判評審銀行、保險公司及投資銀行業的參賽機構,並根據他們的市場表現、增長狀況、發展及商業策略這四大準則作出評審。

Talk to Media OutReach today

Let Media OutReach help you achieve your communication goals. Send an email to info@media-outreach.com or click below. You will receive a response within 24 hours.

Contact us now